
Vietinis buvimas, pasauliniai standartai
„JWELL“ įmonėje žinome, kad patikimas garantinis aptarnavimas yra toks pat svarbus kaip ir pati įranga. Net ir patvariausioms ekstruzijos linijoms reikalingas savalaikis dalių keitimas ir ekspertų techninė pagalba. Štai kodėl sukūrėme pasaulinę aptarnavimo infrastruktūrą, kurioje derinamas greitas reagavimas su vietine patirtimi – taip sumažinant prastovas, kad ir kur būtumėte.
Įsipareigojimas greitai reaguoti visą parą
Mašinų prastovos yra brangios. Todėl siūlome visą parą veikiančią greitojo reagavimo sistemą. Mūsų atsidavusi palaikymo komanda visada pasiruošusi diagnozuoti problemas, pateikti sprendimus arba išsiųsti techninius ekspertus į jūsų objektą. Mes vertiname jūsų gamybos laiką ir kiekvieną aptarnavimo užklausą traktuojame kaip skubią.
Mūsų pasaulinis aptarnavimo tinklas
Siekdami pašalinti kalbos barjerus ir laiko juostų skirtumus, pagrindinėse rinkose sukūrėme stiprų vietinių biurų ir aptarnavimo centrų tinklą. Šiose strateginėse vietose užtikriname greitą dalių pristatymą ir techninę pagalbą vietoje.
Saudo Arabija, Egiptas, Turkija, Alžyras
Jungtinės Valstijos, Meksika, Brazilija
Vokietija (Kautex), Ispanija, Rusija
Indija, Vietnamas, Indonezija, Tailandas (SET gamykla)
Pažangių ekstruzijos technologijų eroje rasti kvalifikuotų technikų yra iššūkis. Norėdami tai išspręsti, įkūrėme JWELL pasaulinė ekstruzijos inžinierių sertifikavimo sistema. Ši programa sertifikuoja aukščiausio lygio inžinierius, kurie puikiai išmano mūsų įrangą, užtikrindami, kad gautumėte standartizuotą, aukštos kokybės priežiūrą ir konsultacijas – nesvarbu, į kurį iš mūsų pasaulinių biurų kreiptumėtės.